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Chers professionnels de la Relation Client,

Nous sommes très heureux de vous convier le 26 Mars prochain chez April.



Au programme :


9h30 : Mot du Président du CPRC : Fabrice MABRU


9h40 : Les actions du CPRC en région :

 

-       Le bachelor et le BTS NDRC par Jean-Marc POULY

-       L’emploi par Laure SANCHEZ

-       Projet de salon technologique relation client 2020 par Louisa PACCOU

-       Les trophées de la relation client édition 2020 par Karen WOINET



10h15 :  Pause café


10h30 - 12h30
 :  « Devenir Champion de la relation client »


Conférence animée par Guy BURKHARDT, Conférencier et Motivational Speaker



12h30
 : Buffet déjeuner




Jeudi 26 Mars 2020 à partir de 9h00
Je confirme ma présence (en cliquant ici)


APRIL (siège)
114 Boulevard Vivier Merle
69003 LYON
 
Président
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