Chers professionnels de la Relation Client,
Nous sommes très heureux de vous convier le 26 Mars prochain chez April.
Au programme : 9h30 : Mot du Président du CPRC : Fabrice MABRU
9h40 : Les actions du CPRC en région :
- Le bachelor et le BTS NDRC par Jean-Marc POULY
- L’emploi par Laure SANCHEZ
- Projet de salon technologique relation client 2020 par Louisa PACCOU
- Les trophées de la relation client édition 2020 par Karen WOINET
10h15 : Pause café
10h30 - 12h30 : « Devenir Champion de la relation client »
Conférence animée par Guy BURKHARDT, Conférencier et Motivational Speaker
12h30 : Buffet déjeuner
